Регламент за защита на данните

Ние в PAZARUVAI.ME се отнасяме много сериозно към защитата на Вашите лични данни и стриктно се придържаме към разпоредбите на Закона за защита на данните. На този сайт ние събираме лични данни единствено до технически необходимата степен. При никакви обстоятелства не продаваме или предаваме събраните данни на трети лица по други причини.(изключение е куриерска фирма ЕКОНТ която изисква вашите данни с цел доставка на поръчката Ви.)
Следващото обяснение представя начина, по който гарантираме тази защита, и какъв тип данни се събират и за каква цел.

Обработка на данни, ориентирани към използването

Когато отворите нашия сайт, автоматично се записва следната обща техническа информация: вида на уеб браузъра, използваната операционна система, името на домейна на Вашия Интернет доставчик и друга подобна информация. Това е информация, която категорично не дава възможност за никакви заключения относно Вашата самоличност. Може да се възрази по всяко време срещу този вид събиране и съхраняване на данни в бъдеще.

Какви данни събираме когато използвате нашите услуги:

Обичайно, събираме следните данни:

• Вашите имена;
• Потребителско име;
• Парола;
• Мобилен телефон;
• Адрес на електронна поща;
• Град;
• Адрес за физическа доставка – при електронна търговия;
• Данни за кореспонденция с Вас – при електронна търговия;
• Номер на банкова сметка – при електронна търговия.

Данни, събирани чрез наблюдения

За всички посетители ние и доставчиците на използваните от нас инструменти, обичайно събираме следните данни за Вас:

• IP адреса, от който правите посещението;
• Идентификатор на браузъра Ви;
• Идентификатор на мобилното Ви устройството;
• Несъдържащ лични данни Ваш идентификатор;
• История на поведението Ви – посетени страници, време прекарано на тях, закупени продукти и други;
• Поведение спрямо съдържанието на сайта/мобилната апликация – навигация, използвани интерфейсни елементи, време на престой;
• Вашите търсения;
• Поведение спрямо сервираните Ви реклами – какви и колко реклами са сервирани; къде са сервирани; видени реклами; реализирани кликове, пропуснати реклами и други;

Обработване на лични данни

При регистрация и/или попълване на необходимата информация в страницата за създаване на поръчка в това число име, адрес, адрес на електронна поща и телефонен номер, обработването ѝ подлежи на специални разпоредби и може да извърши само с предварителното Ви съгласие. В тази връзка, ние ще използваме Вашите данни единствено, за да подготвим, изпратим и доставим поръчаните от вас продукти през сайта PAZARUVAI.ME. Данните Ви ще бъдат предоставени на куриерска фирма ЕКОНТ с цел доставка на пратката Ви. Данните събрани от вас ще бъдат използвани само и единствено за придвижване и доставка на пратката ви, като уведомяване по имейл за статуса на поръчката ви както и за известяване при възникнал проблем. Данните ви ще бъдат използвани за рекламни цели на познати от вас вече продукти. При желание да изтриете или редактирате личните ви данни може да го направите по всяко време като влезнете в акаунта си и ръчно изберете информацията която желаете да промените/изтриете или да ни пипете на имейл: [email protected]

Какви са правата ви във Връзка с личните данни:

 

• • Право във всеки един момент да оттеглите съгласието си за обработка на личните Ви данни;
  • Да поискате коригиране или допълване на данните Ви при констатирана неточност чрез писмено заявление, отправено до нас;
  • Право на достъп до личните Ви данни;
  • Право на ограничаване обработването на личните Ви данни;
  • Право на възражение срещу обработването на личните Ви данни;
  • Правото на преносимост на данните;
  • Право да поискате изтриване на личните Ви данни, които се обработват незаконосъобразно или с отпаднало правно основание (оттеглено съгласие, изпълнена първоначална цел, за която са били събрани и др.);
  • Право да поискате от Администратора на личните Ви данни да уведомите третите лица, на които Администраторът е предоставил Вашите данни, по отношение на коригиране, изтриване или ограничаване на обработването на личните данни.
  • Имате право на жалба до Комисия за защита на личните данни.

 

                                                                                                                                     

Използване на социални приставки

Facebook

Нашият уебсайт използва разширения за споделяне в социалните медии (плъгини) на социалната мрежа Facebook.com, която се управлява от Facebook Inc., Пало Алто, САЩ (“Facebook”). Приставките са обозначени с логото на Facebook.

 

Когато посетите нашите уебсайтове, първоначално тези приставки са деактивирани. Те се активират само след като натиснете съответния бутон. Това активиране установява връзка с Facebook и така се декларира Вашето съгласие да бъдат предавани към Facebook. Ако сте вписани във Facebook, Facebook може да свърже посещението Ви с Вашия профил. Ако натиснете въпросния бутон, съответната информация се предава директно на Facebook чрез Вашия браузър и се обработва там.

 

За информация относно обхвата и целта на събирането на данни, по-нататъшната им обработка и използване от Facebook, както и относно Вашите права и настройките, които можете да конфигурирате, да се защитите личните си данни, се запознайте с Изявлението на Facebook за защита на данните [връзка].

 

Ако не желаете Facebook да събира данни за Вас чрез нашия уебсайт, трябва да излезете от своя профил във Facebook преди да посетите нашия сайт.

 

YouTube

Нашият сайт използва YouTube видео платформа, която се управлява от YouTube LLC, 901 Cherry Ave. Сан Бруно, Калифорния, CA 94066, САЩ. YouTube е платформа, която позволява възпроизвеждането на аудио и видео файлове.

 

Когато посетите страница на нашия уебсайт, интегрираният YouTube плеър установява връзка с YouTube,  за да се осигури техническото предаване на видео или аудио файлa.  Когато се установи връзката с YouTube, се предават данни към YouTube.

 

За информация относно обхвата и целта на събирането на данни, по-нататъшната им обработка и използване от YouTube, както и относно Вашите права и настройките, които можете да конфигурирате, да се защитите личните си данни, се запознайте с Известието на YouTube за защита на данните [връзка].

 

 

Използването на услугата "MailChimp"

 

Бюлетинът се изпраща чрез "MailChimp" – това представлява платформа за изпращане на бюлетини, управлявана от американския доставчик Rocket Science Group, LLC, 67 Ponce De Leon Ave NE #5000, Атланта, GA 30308, САЩ.

Абонирането за рекламни кампании от MailChimp става само и единствено с ваше съгласие с отметка в чекаут страницата.

Адреса на нашия Уеб сайт е: https://pazaruvai.me

Ние сме PAZARUVAI.ME

PAZARUVAI.ME осъзнава, че поверителността е основно човешко право, и признава значението на поверителността, сигурността и защитата на данните на нашите клиенти по света. Като един от най – посещаваните интернет магазини в България, ние се стремим да осигуряваме защита на всички дейности, които надвишават минималните законови изисквания, и да внедряваме последователни и стриктни процедури и правила.

Настоящата Декларация за поверителност съдържа информация за нашите практики за поверителност, за избора, който можете да направите, и за правата, които можете да упражнявате, във връзка с Вашите лични данни, включително информация, която се събира чрез активността Ви онлайн, използването на устройства и офлайн взаимодействието Ви с нас, когато например контактувате с представители на Обслужване на клиенти.

Тази Декларация за поверителност не важи за приложения, продукти, услуги, уеб сайтове или функции на социални медии на трети страни, до които се осъществява достъп през връзки, предоставяни чрез нашите продукти за Ваше удобство и информация.  Не упражняваме контрол, не изказваме мнение и не правим изявления във връзка с уеб сайтовете на трети страни или техните практики за поверителност, които може да са различни от нашите. Съветваме Ви да се запознавате с политиката за поверителност на всеки сайт, с който взаимодействате, преди да позволите събиране и използване на личните Ви данни.

Каква лична информация събираме и за какво я използваме

Личните данни са информация, която разкрива самоличността ви или чрез която можете пряко или косвено да бъдете идентифицирани. Събираме личните ви данни, когато използвате нашите услугите или по време на разговори или кореспонденция с представители на PAZARUVAI.ME

Личните данни, които събираме от вас, зависят от характера на взаимодействието ви с нас, но може да включват следното:

Информация, която предоставяте директно

• Информация за връзка – това е лична и/или служебна информация за връзка, например собствено име, фамилно име, адрес, телефонен номер,  имейл адрес и други подобни данни за връзка.
• Платежна информация – това са данни, необходими за обработване на плащания и за предотвратяване на измами, например номер на кредитна/дебитна карта, номер на код за сигурност и други данни за разплащания.
• Данни за акаунта – това е информация за това как купувате или се регистрирате, хронология на вашите транзакции, плащания и поддръжка, видовете продукти, които сте закупили, както и друга информация, свързана с акаунта, който създавате.
• Данни за местоположението – Ние не събираме информация за Вашето местоположение.
• Защитени данни за достъп– събираме потребителски идентификатори, пароли, подсещания за пароли и друга подобна информация за сигурност, свързана с удостоверяването и достъпа до акаунта Ви в сайта.
• Демографски данни – събираме или получаваме от трети страни определена демографска информация, например държава, пол, възраст, предпочитан език, обща информация за образование и трудов стаж, общи данни за предпочитанията за заетост.
• Предпочитания – събираме информация за предпочитанията и интересите ви във връзка с нашите продукти, услуги (от това, което споделяте с нас, и от изводите, които си правим на база на предоставените факти) и предпочитанията ви за получаване на съобщения от нас.
• Данни от социални мрежи – предлагаме функции за социалните медии, които ви позволяват да споделяте информация с Вашите социални мрежи и да взаимодействате с нас чрез уеб сайтовете на различни социални медии. Използването на тези функции от Ваша страна може да доведе до събиране и споделяне на информация за Вас, в зависимост от функцията. Насърчаваме Ви да се запознавате с политиките за поверителност и настройките на сайтовете на социалните медии, които използвате, за да сте наясно каква информация събират, използват и споделят чрез тези сайтове.
• Друга уникална идентифицираща информация – примери за друга уникална информация, която събираме от вас, са данни  които ни предоставяте при личен контакт, онлайн, по телефона или по пощата.

 

Не сте задължени да споделяте личните данни, които изискваме, въпреки че в някои случаи, ако изберете да не споделяте информацията, няма да можем да ви предоставим нашите услуги, определени специализирани функции или да отговорим ефективно на запитванията ви.

Информация, която се събира автоматично при използване на сайта на PAZARUVAI.ME от ваша страна

• Данни за използване на продуктите – Ние не събираме никакви данни за това, как използвате нашите продукти.
• Данни за устройствата – събираме информация за вашия компютър  или други устройства, например операционна система, регион, език, часова зона, номер на модел.
• Данни за преглед на уеб сайтове – събираме информация за посещението и активността ви в нашия уеб сайт, приложения или уеб сайтове, „поддържани“ от други компании от наше име, включително съдържанието (и включени реклами), които разглеждате и използвате, адреса на уеб сайта, от който идвате, както и други действия, свързани с разглеждането на уеб сайтове (напр. страниците, които преглеждате, връзките, върху които щраквате, или какви артикули сте добавили към пазарската кошница). Част от тази информация се събира чрез нашите инструменти за автоматично събиране на данни, които включват бисквитки, уеб отметки и вградени уеб връзки.
• Анонимни или обобщени данни – В хода на работата си прилагаме процес на деидентификация или псевдонимизация на данните, за да сведем до минимум вероятността да бъдете идентифицирани чрез използване на тези данни с наличните технологии.

 

Информация от трети страни

Получаваме информация от трети страни, която смятаме за достоверна и която е обществено достъпна или налична при определени търговски условия. Подобна информация са лични данни като име, адрес, имейл адрес, предпочитания, интереси и определени демографски данни. Например лични данни се събират, когато осъществявате достъп до нашите приложения чрез регистрацията си в социалните медии (т.е. влизане в приложенията ни с данните за вход за Facebook или друга социална мрежа). Основните данни, които получаваме, зависят от настройките за поверителност на профила ви в съответната социална мрежа. Ако купувате наши продукти от наш партньор, може да получим определена информация за покупката от този партньор.

За да гарантираме точност на данните и отлично клиентско обслужване чрез предоставяне на персонализирани услуги, съдържание, маркетинг и реклами, може да свързваме или комбинираме информацията, която събираме от различните източници, посочени по-горе. Можем например да съпоставяме географската информация, придобита от търговски източници, с IP aдреса, за да определим основната ви географска област. Информацията може да се свързва чрез уникален идентификатор като бисквитка или номер на акаунт.

Събираме и използваме лична информация, за да управляваме взаимоотношенията ви с "СЕЙЛС МЕДИА" ЕООД и за да ви служим по-добре, като персонализираме вашата работа и взаимодействие с нашия Онлайн магазин. Примери за начините за използване на данните ви включват:

Потребителски опит

Осигуряваме ви безпроблемен потребителски опит, като поддържаме точни данни за връзка и регистрация, осигуряваме цялостна потребителска поддръжка, предлагаме продукти,  към които проявявате интерес, и като ви даваме възможност да участвате в томболи и проучвания.

Съдействие при транзакции

Помагаме ви да изпълнявате транзакции и поръчвате наши продукти или услуги, администрираме акаунта ви, обработваме плащания, организираме доставки и транспорт.

Административна комуникация

Комуникация с вас във връзка с нашите продукти. Примерите за административна кореспонденция включват отговори на ваши запитвания или искания, извършване на услуги или изпращане на съобщения във връзка с закупена стока и  др.

Защита

Поддържаме интегритета и сигурността на нашите уеб сайтове, продукти, характеристики и услуги и предотвратяваме заплахи за сигурността, измами или други криминални или злонамерени действия, които компрометират вашата информация. Когато взаимодействате с нас, ние се задължаваме да предприемем разумни стъпки за проверка на вашата самоличност, като например потребителско име и парола, преди да ви дадем достъп до личните данни. Може да въведем и допълнителни мерки за сигурност,  за да опазим физическите си местоположения.

Реклама

Предоставяме персонализирани промоционални оферти (в съответствие с вашите Предпочитания за поверителност) за нашите продукти и други избрани партньорски уеб сайтове (можете например да видите реклама за продукт на партньорски сайт, която наскоро сте видели на нашия сайт). Това може да е свързано с инструментите за автоматично събиране на данни. Може да споделяме част от информацията за вас с доставчици на маркетингови услуги и дигитални маркетингови мрежи, за да ви показваме реклами, които представляват интерес за вас.

Спазване на закона

Спазваме приложимото законодателство, регламенти, съдебни разпореждания, искания от страна на правителства и правоприлагащи органи, за да предлагаме по правилен начин услугите и продуктите си и да защитаваме себе си, клиентите и потребителите си, както и да разрешаваме евентуални потребителски спорове.ж

Принципи за поверителност

Имаме програма, основана на отчетност и сме ангажирани със следните принципи, които се основават на международно признати рамки и принципи за неприкосновеност на личния живот и защита на данните:

Законосъобразност, справедливост и прозрачност

Обработваме личните ви данни в съответствие със закона и по справедлив и прозрачен за вас начин. Дейностите, свързани с обработване на данни, се изпълняват:

с ваше съгласие;

с цел да спазим задълженията си към вас;

с цел легитимно осъществяване на бизнес дейности, внедряване на иновации и безпроблемно клиентско обслужване;

с друга законосъобразна цел.

Уведомления и право на избор във връзка с употребата на данни

Действаме по прозрачен начин, като ви предоставяме точна информация и ви даваме право на избор за типа лични данни, които събираме, и за целите, за които ги събираме и обработваме. Няма да използваме лични данни за цели, несъвместими с тези принципи, с Декларацията за поверителност или с конкретни уведомления, свързани с услугите ни.

Достъп до данните

Предоставяме ви разумен достъп и възможност за преглед, коригиране, допълване или изтриване на лични данни, които сте споделили с нас.

Интегритет на данните и ограничение на целите

Използваме лични данни само за целите, посочени към момента на събиране, или за допълнителни съвместими цели съобразно закона. Предприемаме разумни действия, за да гарантираме, че личните данни са точни, пълни и актуални.

Сигурност на данните

За да защитим личните данни от неупълномощена употреба или разкриване, прилагаме строги мерки за защита на информацията в собствената си дейност и предлагаме водещи на пазара продукти и решения с високи нива на сигурност на данните.

Как споделяме Вашите данни

В сайта има приложения, които могат да събират лични данни за използването на трети страни, като Google, Facebook, Pinterest и други.

Такива са:

• бутони за споделяне и харесване на социални мрежи, които са поместени на сайта.
• Маркери за проследяване на активността Ви по време на разглеждане на нашите продукти.

При публикуването на лична информация зависи от Вас да се убедите в нивото на поверителност на всяка една от посочените социални мрежи, които може да ги използват. За Ваше улеснение добавяме линкове към страниците за Privacy Policy на изброените по – горе социални мрежи и платформи.

Политика за защита на личните данни:

• Google Analytics Privacy Policy – Нашият уеб сайт използва тази платформа.
• Google.bg
• Facebook Privacy Policy – Нашият уеб сайт използва тази платформа.

Не използваме конкретно тази информация, освен за да може тя да бъде показвана или споделяна за целите на популяризирането на дискусиите и достъпа до всички функции на този сайт, включително да се свържете с нас чрез нашия формуляр за връзка.

В секцията „Блог“ на нашия сайт, Вие имате възможност да добавяте коментари под всяка една от публикациите, като преди натискането на бутона за публикуване на Вашия коментар, Вие се съгласявате чрез поставянето на отметка, че Вашите (лични данни) – Име и Фамилия ще бъдат изложени на показ и може да станат достояние на „Трети страни“, върху които ние нямаме контрол.

След като информацията Ви влезе в публичното пространство, като Ваше име, когато коментирате, нямаме контрол над това, което може да направи всяка отделна трета страна с нея. Ние не поемаме отговорност за действията на трети страни.

Как опазваме Вашите лични данни

За да предотвратим неупълномощен достъп или разкриване и да гарантираме правилно използване на информацията ви, използваме разумни и подходящи физически, технически и административни процедури за опазване на данните, които събираме и обработваме. PAZARUVAI.ME съхранява данни, както се изисква или е допустимо от закона и за период, в който данните продължават да имат законна бизнес цел.

При събиране, предаване или съхраняване на чувствителна информация, например финансова информация, използваме набор от допълнителни технологии и процедури за сигурност, за да защитим личните ви данни от неупълномощен достъп, употреба или разкриване. При предаване на строго поверителна информация (например номер на кредитна карта или парола) по Интернет, защитаваме данните чрез криптиране, например чрез най-нови версии на протокола Transport Layer Security („TLS“).

Като част от обработката на плащането в реално време се абонираме за услуги за защита срещу измами. Подобни услуги ни дават едно допълнително ниво на сигурност за вашите финансови данни и срещу измама с кредитни карти.

Какви права имате относно Вашите лични данни

Ако имате профил на този сайт или сте оставили коментари, можете да поискате да получите експортиран файл с личните данни, които съхраняваме за вас, включително всички данни, които сте ни предоставили. Можете също така да поискате да изтрием всички лични данни, които държим за вас. Това не включва данни, които сме длъжни да пазим за административни, правни или охранителни цели.

Надзорен орган

Комисия за Защита на Личните Данни (КЗЛД)
гр. София
бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Тел: 02/91-53-518
Email: [email protected]

За всякъкви въпроси свързани с личните ви данни и тяхното управление може да го направите през вашия акаунт или ни пишете на [email protected]